未發E-mail之前的CPU工作正常
寄出一封信後
寄出兩封信之後
連續寄出五封信後，CPU飆高，維持在90%以上，拖垮所有其他程式
ccapp.exe佔了相當多的工作
關掉ccapp.exe後E-mail也變得不能收發
Solution:
先進入Symantec關掉「掃描壓縮檔內的檔案」
「架構」、「Internet電子郵件自動防護」，把「啟動Internet電子郵件自動防護」的勾選取消
到「工作管理員」關閉ccapp.exe，這時CPU工作量恢復正常
再測試發送E-mail則發現恢復正常
於是再回到Symantec下，勾選「啟動Internet電子郵件自動防護」的選項，但此時 ccapp已經不在「工作管理員」之下了
先進入Symantec關掉「掃描壓縮檔內的檔案」
「架構」、「Internet電子郵件自動防護」，把「啟動Internet電子郵件自動防護」的勾選取消
到「工作管理員」關閉ccapp.exe，這時CPU工作量恢復正常
再測試發送E-mail則發現恢復正常
於是再回到Symantec下，勾選「啟動Internet電子郵件自動防護」的選項，但此時 ccapp已經不在「工作管理員」之下了
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